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普货

详细说明

　　1、为什么阿里巴巴上的运费价格跟实际不符？

　　A：由于国际货运代理行业特殊,价格更新频繁.覆盖200多个国家和地 区,价格区间数据也较大.所以没办法及时更新,查询运费报价请联系我司销售客服 查询准确运费报价.

　　2、我怎么查询我的包裹你们是否已经收到，会及时有反馈？

　　A：您可以跟踪您发往我司仓库的运单号。及时了解动态 。我司配备了专门的客服查询人员，仓库人员收到货会及时知会您。

　　3、贵司提供上门收货服务吗？

　　A：针 对电子商务客户，只要达到我们的提货基本货量要求，均可免费上门提货。

　　4、包裹遗失或破损是否有赔偿，赔偿按什么标准？

　　A：包裹在运输途中造成的破损需要收发件人提供有效的破损证明资料，遗失的需收件 人提供未收到货物证明。确定相关事宜并出具货损货差证明，根据包裹的损失程度给予赔偿，赔偿标准为：赔偿货物申报价值（ 高不** 过100USD），并免货物运费。建议高货值货物自行购买国际货运保险

　　5、贵司可以走带电池的物品吗?

　　A：可以接受内置电池物品，部分渠道可以接受配套电池。纯电池需要特殊渠道承运。但必须提供MSDS证明、正本电池信和正本电 池标签，经承运渠道核实确认可行后，方可发货。

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